一、克羅地亞分銷業商業主體和就業情況
2008年克羅地亞分銷業有38410家商業主體，其中45.9%為商業企業，54.1%為個體商戶。同時，克有48980間商業店鋪，其中55.8%為商業企業，44.2%為個體店鋪。
分銷業在克羅地亞是僅次于制造業的第二大“雇主”，是增加就業的最強勁拉動力之一。2008年克分銷業就業人數為273825人，其中商業企業就業人數227441人，個體商戶就業人數46384人。就業結構顯示，商業企業就業人數占分銷業總就業人數的83.1%，個體商戶就業人數占分銷業總就業人數的16.9%。
分銷業中，46.1%的就業人口從事零售業，30%的人口從事批發業，7.6%的人口從事機動車和摩托車銷售，另外16.3%的人口從事非貿易業務。
二、克羅地亞分銷業營業額
2008年，克羅地亞分銷業營業額為3023.6億庫納（約合613億美元），其中商業公司實現營業額2872.9億庫納（約合582億美元），個體商戶實現營業額150.7億庫納（約合31億美元）。
從分銷業營業額結構看，批發業營業額占40%，零售業營業額占32%，機動車和摩托車銷售營業額占13%，非商業部分實現營業額占15%。
三、克羅地亞零售業情況
（一）克零售網絡特點
目前，克羅地亞零售網絡仍較零碎，100平米以下的小型商業店鋪仍占主導地位。近些年，為適應消費者生活方式和需求的變化，大型商業店鋪在克羅地亞迅速發展起來，現代化的購物中心集購物、娛樂于一體，更為親朋好友相聚提供了舒適的場所。據克羅地亞經濟聯合會（商會）估計，近15年來，克羅地亞1000平米以上的大型商業店鋪共提供了200多萬平米的零售場地。克大型購物中心主要集中在薩格勒布、斯普利特、里耶卡、扎達爾、奧西耶克等大中城市。今后幾年，薩格勒布及其周邊、克其他城市還將建立十幾家購物中心。
（二）克各類型零售商鋪的市場份額
多年來，克羅地亞各類型零售商鋪一直保持比較穩定的市場份額。2006年，克零售市場出現了第一家折扣店。2008年，折扣店的市場份額已上升至4%。
根據薩格勒布Gfk市場研究公司數據，2008年克羅地亞各類型零售商鋪市場份額為：購物廣場18%，超市31%，倉儲式銷售店6%，小型商業店鋪34%，其他7%，折扣店4%。從2008年數據可以看出克零售市場的變化：小型商業店鋪的市場份額最大（2008年為34%），但近年來市場份額呈下降趨勢，而購物廣場在零售市場上的份額卻呈上升態勢（2008年為18%）。
（三）克零售市場的主要特點
克羅地亞零售市場主要呈現三大特點：集中、國際化和合并。6年前，排在克羅地亞前十位的商家市場份額僅為16.6%；2008年，排在前15位的商家市場份額已達71.4%。在這一點上，克與大部分歐洲國家相似，即前十位商鋪市場份額占到60-80%，甚至90%，例如斯洛伐克前十位商鋪市場份額為70%，匈牙利前十位商鋪市場份額為67%，斯洛文尼亞前五位商鋪市場份額達90%（資料來源：克羅地亞經濟聯合會）。同時，商業國際化的進程也不僅是克羅地亞的特點。柏林墻倒塌后，匈牙利、波蘭、捷克等轉軌國家都經歷了這一過程。隨著商業國家化進程的到來，商鋪間以并購、戰略合作等形式進行的合并也就屢見不鮮了。
四、克羅地亞分銷業的發展趨勢和法律框架
（一）克分銷業發展趨勢
通過營銷商的增加以及企業并購和企業間戰略合作、金融合作等方式朝著集中、合并方向繼續發展，這將是克羅地亞分銷業的最新發展趨勢。同時，分銷業的發展趨勢還體現在以下幾方面：銷售面積和營業額將繼續增加，競爭性將得以增強，貿易與生產將聯系得更加緊密。歐洲和世界其他國家的分銷業正努力朝著更有效、更成功地滿足消費者的需求方面發展，克羅地亞分銷業也在追趕著這一潮流，并將為建立現代化商業網絡而努力。同時，為增強分銷業的競爭性，克還將繼續完善相關立法工作，并建立起完善的貿易發展法律框架。
（二）克分銷業基本法律框架
1.法律
（1）貿易法
（2）電子商務法
（3）電子憑證法
（4）電子簽名法
（5）消費者保護法
（6）市場競爭保護法
（7）食品法
2.法規
（1）商鋪內銷售物品、設備、器具最低技術等條件和商鋪外產品銷售條件細則
（2）食品標示、廣告和推介條例
（3）需要質量證明的產品質量評估方式和程序條例
（4）包裝和包裝垃圾條例
（5）商鋪等其他零售業形式分類細則
3.規章
（1）關于對不得在市場等開放場地銷售的物品采取阻止銷售的措施規定
（2）關于在特定類型商鋪經營零售業的特殊條件規定
（3）關于經營特定產品的批發和對外貿易的特殊條件規定
（4）關于進出口許可商品的規定
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